قوة الذكاء الكلامي " The power of verbal intelligence "
" إن الكلمة المنطوقة ببراعة مثلها مثل تفاحة ذهبية في إناء من فضة "
أجرى مركز للدراسات واستطلاع الرأي دراسة لبيان أهم المخاوف العشرة في العالم..؟!
ووجدها وحسب الأولوية:
1.الحديث أمام مجموعة.
2.الارتفاعات.
3.الحشرات.
4.المشكلات المالية.
5.المياه العميقة.
6.المرض.
7.الموت.
8.الطيران.
9.الوحدة.
10.الكِلاب.
ومنها نلحظ أن أكبر المخاوف لدى الناس.. هي الوقوف أمام مجموعة للحديث..
فهي تحتاج للثقة بالنفس .. الجرأة .. الأسلوب.. المنطق .. الصدق .. الأمانة .. البلاغة .. الفصاحة .. والعلم ...الخ ...!
أو بالأخص تِلك احتياجات الخطيب الجيد..
فـ " لِتصل للذكاء الكلامي يجب أن تكون خطيباً جيداً ".
إذ أن الخِطابة: فن مشافهة الجمهور للتأثير عليهم واستمالتهم.
و مفهوم الخِطابة: فن إيصال خبر أو فكرة ما لمجموعة من السامعين على نحو مقنع ومؤثر.
" كم هي قوية الكلمة المناسبة " مثل ياباني
فـ للخِطابة فوائد كثيرة .. سأحصي بعضا منها بشكل سريع..
الفوائد الاجتماعية:
•الحث على الأعمال التي تعود بالنفع على المستمعين.
•التنفير من الأعمال السيئة على الفرد أو المجتمع.
•إثارة حماس الناس تجاه قضية معينة.
•إقناع المستمعين بمسألة معينة.
•التعليم والتثقيف.
الفوائد الشخصية:
•فرصة للاتصال المباشر مع الناس.
•مجال لبناء العلاقات.
•إتقان مهارات جديدة تحتاج إليها معظم المهن.
•زيادة فرصة النجاح في الحياة.
والآن... أصحبكم إلى جولة لما يحتاجه كل قائد اداري، من اجل خطاب جماهيري متميز....
تنمية الشجاعة والثقة بالنفس:
1. الرغبة القوية.
إذا تتبعت موضوعك بإصرار وحيوية, فما من شي تحت السماء يستطيع أن يهزمك، بإذن الله.
2. أعرف تماماً ما الذي ستتحدث بشأنه (لا تتكلم حتى تتأكد أن لديك ما تقوله و أعرف عما ستتحدث ثم قله و أجلس).
3. تصرف بثقة:
· (لكي تكون شجاعا تصرف و كأنك شجاعا(.
· خذ نفسا عميقا قبل أن تبدأ.
· تقدم بشجاعة, قف منتصبا و تصرف كأنك تحب ذلك.
· ابدأ الكلام بثقة و كأن الجميع يدينون لك بالمال.
· إذا أصبت بالخوف من أي شي تصرف بأنك لست خائفا حقا ً.
· مع مضي الوقت يصبح الإنسان غير خائف حقاً.
العناصر الأساسية للخطاب الناجح:
· ضرورة المثابرة:
عندما نبدأ في تعلم أي شي جديد كاللغة الإنجليزية أو فن الخطابة أو لعبة كرة الطائرة. فإننا لا نتقدم باستمرار. ولا نتطور تدريجيا. بل نحقق ذلك بحركات فجائية و بدايات غير متوقعة بعد ذلك نبقى مكاننا لفترة, بل نتراجع أحيانا. لذلك يجب على المتعلم الصبر حتى يحصل على الموهبة و القوة الطبيعية و الثقة بقدرته.
· قرار النجاح:
كتب شاب ينوي دراسة القانون إلى لنكولن يطلب المساعدة فأجاب لنكولن: (إذا قررت أن تصبح محاميا, تكون قد أنجزت نصف العمل).. تذكر دائماً أن قرارك الذاتي للنجاح هو أهم بكثير من سائر الأشياء.
· تذكر شخصا ناجحا:
إذا واجهتك صعوبة تذكر شخصا نجح في تخطي هذه الصعوبة, مثلا إذا أردت أن تلقي خطبة و أحسست بالخوف تذكر خطيبا ناجحا و تخيّل كيف سيتصرف وقم بما تخيلت.
· حتمية المكافأة:
قال العالم النفساني الشهير وليم جايمس (ليتجنب كل شاب القلق بسبب نجاحه, فمهما يكن تعليمه, فإنه إذا بقي مثابرا في كل ساعة من يوم عمله, يمكنه أن يترك النتيجة الأخيرة تصنع نفسها وهو يستطيع بالتأكيد, أن يتوقع أن يستيقظ ذات صباح ليجد نفسه واحدا من رواد عصره في أي مجال يختاره(.
المنبر حضور و شخصية:
- (إن ما يفوز في الخطاب الأسلوب و ليس الكلمة).
- (إن الشخصية تساهم في نجاح العمل أكثر مما يساهم الذكاء الخارق).
- أذهب إلى جمهورك مرتاحا محضرا.
نجاح خطيب عن خطيب ما سببها:
-الناجح: أكثر حماسة و أكثر إثارة للحماس, ويتحدث بحيوية و نشاط ويشع حيوية مما يجذب أليه الاهتمام.
ما هو تأثير الملابس على الخطيب و المستمع؟
الخطيب: تمنحه الثقة بنفسه., و تزيد تقديره لنفسه.
المستمع: كذلك المستمع يزيد تقديره للخطيب إذا كان هندامه جيد.
ما هو دور الابتسامة المشرقة؟
-تكسب الثقة في الحال. و تضمن حسن نية المرء بسرعة.
-تقول الحكمة الصينية: من لا يستطيع الابتسام يجب أن لا يفتح متجرا.
-(الشبيه يولد الشبيه) بمعنى إن كنت غير واثقا جبانا مرتبكا فإن الجمهور بدوره سيفقدون الثقة بك. والعكس في الثقة.
أجمع جمهورك!!
-عندما تجمع جمهورك ستثيره بنصف الجهد.
-أقترب إليهم, أزل جميع الحواجز.
دع الضوء يغمر وجهك:
-إملاء الغرفة بالأنوار.
-لا تختبئ وراء الطاولة.
- يستحسن أن لا يكون خلف الخطيب أثاثا و ديكورات, يكون هناك أثاثا بسيط أو جدار بلون واحد.
لا ضيوف في المنبر:
-لا يصلح أن يكون معك في المنبر أحد.
-جلوس الجماهير مهم جدا.
-لا تضع شيئا مثيرا على الطاولة. كالورد المبالغ فيه مثلا.
-لا تكن أمام الجهور قبل الخطبة, تنحى قليلا واظهر فجأة.
كن متزنا ً:
-كل دقيقة لا تضيف إلى وجودك تحط من قدرك.
-قف هادئا ً. سيطر على نفسك.
-بعدما تنهض إلى جمهورك. لا تبدأ بعجلة.
-استنشق نفسا عميقا ً. تطلّع إلى جمهورك. إذا كانت هناك ضجة توقف حتى تزول.
-ابق ِ صدرك عاليا ً, كن دائما كذلك حتى تبقيه عاليا ً أمامهم.
-لا تفكر بيديك وأين تضعهم.
الإيماء و حركات اليد:
-يجب أن تكون حركات الإنسان كأشيائه الشخصية, لا تقلد أحدا.
-وصل فكرتك و كل ما تريد بشخصيتك.
كيف تجعل ما تعنيه واضحا ً؟
-استخدم المقارنة لزيادة التوضيح.
-كرر أفكارك المهمة بطرق مختلفة.
كيف تفتتح الخطاب؟
-(أفتح الخطبة بمقدمة مثيرة و شي يأسر الانتباه في الحال).
-احذر الافتتاح بما يدعى قصة مرحة.
-لا تبدأ بالاعتذار.
-أثر الفضول من البداية بسؤال، استفهام، استنكار.
-ابدأ بتقديم مثل محدد.
-الجأ إلى الاستعراض.
-اسأل سؤالاً.
-اربط موضوعك بمصالح المستمعين.
كيف تختتم الخطاب؟
-أختمه بأكثر النقاط إستراتيجية. فهي أخر ما يسمعه الجمهور.
-لخص أفكارك. في الخاتمة, وأعد النقاط باختصار وما تريد أن توصله.
-إن استطعت أختتم الخطاب بنكته أو أجعلها مرحة.
-كذلك إن استطعت بمقطوعة شعرية تناسب الموضوع.
-الخاتمة أجعلها ذروة الخطبة.
-خفف الخطاب وأجعله مركزا, حتى لا يملّك الجمهور.
أخيرا و الأهم في فنْ الخطابة
تدربْ تدربْ تدربْ
كرر خطبتك أياما
ألقها أمام أصدقائك
ألقها و أنت ذاهب للعمل و أنت وحيدا
أرفع صوتك, وأعدها مرارا.
